张北各类证照办理时间平均缩短65%
新华网河北频道 ( 2019-11-15 11:53:50 )         稿件来源: 河北日报

澳门太阳城集团 www.188gvb.com   “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,张北县行政审批局紧扣“为民服务解难题”,对照短板弱项,从精简办事流程、减轻群众负担、畅通投诉渠道等多方面入手,进一步优化营商环境,切实解决办事企业和群众的堵点、难点、痛点,受到了群众好评。

  优化配置,精简办事流程。该县行政审批局重新对窗口工作人员进行分工,将市场服务股细化成个体组、企业组等,全面提高审批效率。同时,该局大力减少环节和手续,将梳理完毕的事项编写成《张北县行政审批局办事指南》,材料申报减少了60%,各类证照办理时间平均缩短65%。

  创新服务,构建服务体系。该局根据办事群众年龄结构、文化水平、居住位置等差异,推行线下、线上、代办等多层次服务体系。除了传统的线下办理,办事企业和群众还可登录河北省政务服务网、“云窗办照”手机客户端等实现线上办理业务。对于居住地偏远或文化程度不高的办事群众,可由代办员提供代办服务并免费邮寄到家。

  开展整治,畅通投诉渠道。主题教育开展以来,该局在全体党员干部中开展了整治办事效率低下,整治审批程序繁琐等问题为主要内容的“5个专项整治”,检视出个性问题10条、共性问题5条。针对每条问题,提出切实可行的整改措施,建立整改台账,明确整改时限、责任股室、责任人,限时整改。同时,该局开展了所有工作人员上墙亮身份及争党员先锋岗活动,通过树典型激发全体工作人员的主动性和积极性,形成“比学赶超”、争当先进的良好局面。 (记者刘雅静 通讯员侯贞宇、卢海峰)

  作者: 刘雅静 编辑: 袁丽娜
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